運送

世界中で低コスト、高速、効率的な配送を提供します。

当社の配送チームの唯一の目標は、ご注文を最短の時間で処理して発送することです。ご注文は毎週月曜日から金曜日の午前中に処理されます。

通常輸送

• 59.99ドルを超えるご注文の場合、標準の送料が無料になります。
• 標準の配送は郵便局で処理され、配送には通常10〜20日かかります。
• COVID19の影響により、発送時間は以前よりも1〜2週間長くなります。

迅速な優先発送

• 我々は、優先輸送のためにDHL /フェデラル・エクスプレスを選びます。
• COVID19の影響により、  時間は以前よりも1〜2週間長くなります。
• ほとんどの場所で3〜7日間の配達が可能な優先配送。価格は場所によって異なり、チェックアウト時に表示されます。
• 注文金額が60ドルを超える場合は、配送成功率が保証される高速配送を選択することをお勧めします。
• すべてのEU諸国とカナダは商用エクスプレスの関税を課していることに注意してください。関税は製品の納品時にお客様が負担するため 、 そのような国では優先的に迅速に発送することはできません。

私の国への注文にはどのくらいかかりますか？

覚えておくべき重要なポイント：

• 住所が正しくないために商品を受け取ることができない場合、弊社は責任を負いません。また、払い戻しも行いません。 ご注文を確定する前に、すべての情報を再確認してください 。
• お祭り期間中は、お届けまでにお時間をいただきます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
• 特定のピークショッピングシーズン中、または大規模な販売中は、処理と発送に時間がかかる場合があります。
• 追跡はほとんどの貨物に提供されます。常にオンライン追跡が利用できるとは限りません。
•  地方の郵便局に引き渡されたときに予期しない遅延が発生した場合、小包が目的地の国に到着するとき、配達時間が通常よりも長くなる可能性があることに注意してください。 

注文を追跡：

ご注文後、確認メールをお送りします。荷物が倉庫を出て配送プロセスが開始されると、最終確認と追跡番号が記載された別のメールが送信されます。

追跡番号を使用すると、選択した運送会社のWebサイトの配達段階をたどって、商品がいつ到着するかを見積もることができます。

ご注文の詳細な追跡情報については、こちらの検索バーに追跡番号をコピーして貼り付けてみてください。配送トラック
このウェブサイトは、あなたの地元のメールキャリアで最新の追跡情報を表示します。

返品ポリシー

理由を問わず30日間の返金保証
損傷のない製品は、商品が指定された配送先住所に配達された日から30日以内に、理由を問わず全額返金されます。返品された商品が検査のためにArkartechの倉庫に戻ったら、払い戻しプロセスが始まります。

●返品にはすべてのアクセサリを含める必要があります
●商品には元のパッケージが含まれている必要があります
●非品質関連の保証請求については、購入者が送料を負担する
●非品質関連の保証請求については、Arkartechが製品自体の購入費用を払い戻します
●製品が上記の要件を満たしていない場合、返品は拒否される場合があります

30日間の返金保証の払い戻しリクエストは、保証請求を開始してから30日後に期限が切れます。この30日の期間が経過した後、アイテムの非品質問題の払い戻しのリクエストを処理することはできません。 Arkartechのオンラインストアから直接行われていない購入の場合、払い戻しについては販売店にお問い合わせください。