運送

世界中で低コスト、高速、効率的な配送を提供します。

当社の配送チームの唯一の目標は、ご注文を最短の時間で処理して発送することです。ご注文は毎週月曜日から金曜日の午前中に処理されます。

通常輸送

• 59.99ドルを超えるご注文の場合、標準の送料が無料になります。
• 標準の配送は郵便局で処理され、配送には通常10〜20日かかります。
• COVID19の影響により、発送時間は以前よりも1〜2週間長くなります。

迅速な優先発送

• 我々は、優先輸送のためにDHL /フェデラル・エクスプレスを選びます。
• COVID19の影響により、  時間は以前よりも1〜2週間長くなります。
• ほとんどの場所で3〜7日間の配達が可能な優先配送。価格は場所によって異なり、チェックアウト時に表示されます。
• 注文金額が60ドルを超える場合は、配送成功率が保証される高速配送を選択することをお勧めします。
• すべてのEU諸国とカナダは商用エクスプレスの関税を課していることに注意してください。関税は製品の納品時にお客様が負担するため 、 そのような国では優先的に迅速に発送することはできません。

私の国への注文にはどのくらいかかりますか？

覚えておくべき重要なポイント：

• 住所が正しくないために商品を受け取ることができない場合、弊社は責任を負いません。また、払い戻しも行いません。 ご注文を確定する前に、すべての情報を再確認してください 。
• お祭り期間中は、お届けまでにお時間をいただきます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
• 特定のピークショッピングシーズン中、または大規模な販売中は、処理と発送に時間がかかる場合があります。
• 追跡はほとんどの貨物に提供されます。常にオンライン追跡が利用できるとは限りません。
•  地方の郵便局に引き渡されたときに予期しない遅延が発生した場合、小包が目的地の国に到着するとき、配達時間が通常よりも長くなる可能性があることに注意してください。 

注文を追跡：

ご注文後、確認メールをお送りします。荷物が倉庫を出て配送プロセスが開始されると、最終確認と追跡番号が記載された別のメールが送信されます。

追跡番号を使用すると、選択した運送会社のWebサイトの配達段階をたどって、商品がいつ到着するかを見積もることができます。

ご注文の詳細な追跡情報については、こちらの検索バーに追跡番号をコピーして貼り付けてみてください。配送トラック
このウェブサイトは、あなたの地元のメールキャリアで最新の追跡情報を表示します。

返品ポリシー

理由を問わず30日間の返金保証
損傷のない製品は、商品が指定された配送先住所に配達された日から30日以内に、理由を問わず全額返金されます。返品された商品が検査のためにArkartechの倉庫に戻ったら、払い戻しプロセスが始まります。

●返品にはすべてのアクセサリを含める必要があります
●商品には元のパッケージが含まれている必要があります
●非品質関連の保証請求については、購入者が送料を負担する
●非品質関連の保証請求については、Arkartechが製品自体の購入費用を払い戻します
●製品が上記の要件を満たしていない場合、返品は拒否される場合があります

30日間の返金保証の払い戻しリクエストは、保証請求を開始してから30日後に期限が切れます。この30日の期間が経過した後、アイテムの非品質問題の払い戻しのリクエストを処理することはできません。 Arkartechのオンラインストアから直接行われていない購入の場合、払い戻しについては販売店にお問い合わせください。

限定的保証 

Arkartech electronic。、Co Ltd（「会社」）は、この製品の最初の小売購入者に対して、最初の購入日から1年以内に製品またはその一部の材料または仕上がりに欠陥があることが判明した場合に保証します。または、当社の選択により、部品または労働を無料で交換。 

この保証は、改造、クリーニング、メンテナンス、取り扱いの誤り、誤用、怠慢、事故、外部原因、不適切な取り付け、または不正な修理によって損傷した製品またはその一部には適用されません。この保証は、この製品の非営利的な使用にのみ適用され、譲渡または譲渡することはできません。

この保証は限定的かつ排他的であり、明示または黙示の他のすべての保証の代わりに、商品性および特定の目的に対する適合性の暗黙の保証、および契約または不法行為における義務、責任、権利、主張または救済を含みますが、これらに限定されません。会社の過失から生じるかどうか、実際または帰属。この製品のこの販売に関連して会社またはその他の法的責任を負う人物または代理人はいない。いかなる場合においても、会社は間接的、偶発的、懲罰的または結果的な損害について責任を負わないものとします。この保証は、製品の修理または交換に限定されます。いかなる場合も、会社は製品の購入価格以上の責任を負わないものとします。


この保証は、すべてのアクセサリ、スペアパーツ、交換部品のアイテムには適用されません。消耗品であり、通常の消耗や経年変化により自然に不可避的に発生するダメージです。 

保証請求

すべての保証請求については、注文番号をservice@arkartech.netにメールで送信してください。 カスタマーサービスチームがフォローアップを開始し、ご連絡いたします。

注意：保証は、 www.arkartech.netから直接注文した場合にのみ機能します。サードパーティ販売のお客様には保証を提供しません。買い手は、検査のために我々にアイテムを返すために、送料を支払います。注文を送り返すことで、利用規約に同意したことになります。